El Instituto Departamental de Accion Comunal de Cundinamarca, tendrá como misión, la ejecución de la política Departamental de acción comunal y la gestión de proyectos de fomento a la participación comunitaria; de acuerdo con la política establecida por la Secretaria de Gobierno y el Gobernador del Departamento y en cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales que regulan la materia. 

El Instituto Departamental de Acción Comunal de Cundinamarca para el año 2024 será la entidad líder departamental y nacional por su labor en la implementación de la política pública de acción comunal y de proyectos orientados al empoderamiento comunal y comunitario. Así mismo, se caracterizará por su aporte en la participación y democracia de los territorios gracias a su rol como agente de desarrollo comunitario de Cundinamarca

En el Instituto Departamental de Acción Comunal de Cundinamarca IDACO, estamos comprometidos con la excelencia de nuestros servicios a través del trabajo articulado con los organismos comunales,  mediante acciones de orientación, formación, promoción y su fortalecimiento, teniendo como base fundamental el Talento Humano institucional, el cumplimiento de los requisitos legales, organizacionales y del cliente, y la focalización de nuestros esfuerzos en el mejoramiento continuo de nuestros procesos, para una mayor satisfacción de nuestros usuarios y partes interesadas.

A. Aumentar los niveles de satisfacción de nuestros clientes.
B. Mantener y mejorar la competencia del personal del Instituto Departamental de Acción Comunal de Cundinamarca.
C. Responder de manera oportuna a los requerimientos de nuestros clientes y usuarios.
D. Mejorar el desempeño de nuestros procesos